Communication difficile avec la personne qui m'a répondu. Je me suis fait couper la parole et je me suis vue proposer une dizaine de dates, systématiquement en dehors des jours que j'avais déclarés possibles. Contrairement à d'autres centres équivalents, la convocation ne sera envoyée que par courrier seulement 40 jours avant la date et pas par courriel.
Bonjour, plus de 40 fois que j’appelle ( depuis avril ) en plus de faire des demandes sur le site pour avoir une attestation de participation à la JDC et jamais de réponse.. mais bon puisque le public n’est pas accepté je dois tout simplement prendre mon mal en patience et attendre à ce qu’il parait. Bonne journée
Je mets 1 étoile car je peut pas en attribue 0 . Ça va faire deux semaines que je cherche à joindre le service client mais je tombe que sur le service vocale qui sert strictement à rien , après avoir réussi avoir le service client de la Dame et désagréable me parle de manière hautaine ai dit limite que son collègue aurait jamais dû me faire une attestation provisoire . A revoir !!!
Pas de réponse par mail j'ai alors appelé et j'ai eu la chance de tomber sur Naelle au téléphone et elle a pu apporté réponses à mes questions et solutionner mon problème.
Merci pour son professionnalisme
Ce serait bien que Christine et Marie Denise du service téléphonique bougent leurs gros bides de fonctionnaires et décrochent, je suis sensée modifier la date de ma journée d’appel, je sais bien que de 9h a 11h40 c’est la pause café mais quand même
Impossible de les joindre par téléphone et les demandes par internet semblent tomber dans un puit sans fonds.
A quoi cela sert-il d’indiquer un numéro de téléphone ????